中国の航空会社の追撃

日本航空の経営悪化が問題になっていますが、[業績だけでなく高品質のサービスを提供することで定評があるキャセイ航空]は元気一杯のようです。正直言うと昔 台湾、香港で出掛けるのに良く利用しましたが、シンガポール航空などと比較してそれほど良いとは感じませんでした。経済発展の著しい中国ですので時代が変わったのでしょうか。ただ、会長は日本でも電車を利用するなど経費節約は徹底しているようで、そのほかも含め経営者としての力量は多大のようです。赤字に苦しむ、どこかの航空会社とは違います。日本航空（実は私もグローバルクラブ会員ですが)は社長が電車通勤を始めたと書いてありますが、幹部を含め高給取りで低品質のサービスしか提供できない社員が変わらなければ会社は変わらないでしょう。